Le service aux affiliés est composé d’un service Accueil et affiliations, d’un service Primes et indemnités ainsi qu’un service social (litiges et dossiers juridiques de 1ère ligne).
Nous vous accueillons en nos bureaux du lundi au vendredi entre 9h00 et 12h30 ainsi que de 13h30 à 17h00. (le vendredi jusqu’à 12h30). Durant les mois de juillet et de août, nos bureaux ne sont accessibles qu’en matinée.
Le service social est accessible comme suit :
9h00 à 12h30 | 13h30 à 17h | |
Lundi et mercredi | FERME | SUR RENDEZ-VOUS |
Mardi | OUVERT | |
jeudi | SUR RENDEZ-VOUS | SUR RENDEZ-VOUS |
Vendredi | SUR RENDEZ-VOUS | FERME |
Afin de vous aider au mieux possible lors de votre visite à notre Service social, il est très important de vous munir de tous les documents utiles en votre possession (fiches de salaire, courriers, carte identité avec le code PIN, etc…).
Afin d’obtenir le meilleur service, il est nécessaire de nous communiquer toutes les modifications vous concernant (changements d’adresse, de numéro de téléphone et mail, de statut, d’employeur, etc…)
Vous pouvez nous contacter au 087/29.24.60 pendant les heures d’ouverture de nos bureaux ou via l’adresse mail : cg.verviers@accg.be.
Un parking privé gratuit est accessible lors de votre visite en nos bureaux.